Tokić remote dijagnostiku vrlo je jednostavno koristiti, a kako bi proces izvršavanja usluge tekao besprijekorno, nužno je osigurati dva ključna uvjeta.
Prvi uvjet je brza i stabilna internetska veza – uređaj za remote dijagnostiku potrebno je Ethernet kabelom spojiti izravno u internet modem kako ne biste imali smetnje prilikom osjetljivih procesa prenošenja podataka na vaše vozilo. Ukoliko se Vaš internet modem nalazi daleko od radionice, problem možete riješiti dovoljno velikim Ethernet kabelom (npr. 20 ili 50 metara).
Drugi uvjet je stabilan napon tijekom cijeloga procesa, za što je zadužen stabilizator napona. Preporuka je da stabilizator napona bude minimalne najveće struje od 100 A, a poželjno i više (120 – 150 A) kako biste imali veću sigurnosnu marginu kod najnovijih vozila koji imaju veliku potrošnju struje čak i kad su samo na kontaktu.
Kako teče proces naručivanja i korištenja usluge?
Tokić remote dijagnostiku nije potrebno instalirati na vaše računalo niti se plaćaju godišnje licence – plaćate samo jednokratno uređaj i usluge po korištenju.
Također, da biste koristili Tokić remote dijagnostiku, ne treba vam neka druga dijagnostika. Naravno, i dalje možete koristiti svoju dijagnostiku kao i dosad, ali za korištenje Tokić remote dijagnostike to vam nije nužno.
Tokić će za Vas kreirati vaš korisnički račun na portalu za pregledavanje cijena i naručivanje usluga, a nakon što spojite uređaj s vozilom i brzim internetom moći ćete naručiti uslugu koju želite i čekati javljanje našega operatera koji će vam se javiti kroz nekoliko minuta.
Što znače svjetla na uređaju za remote dijagnostiku?
- Narančasto svjetlo pokazuje status spremnosti uređaja, mora kontinuirano svijetliti
- Ako ne svijetli, isključite OBD kabel na 30 sekundi
- Ako i dalje ne svijetli, resetirajte uređaj (držati gumb 5 sekundi)
- Ako ni to ne pomogne, držati reset gumb 60 sekundi
- Zeleno svjetlo pokazuje status internet veze
- Ako treperi 1 puta u sekundi – Wi-FI modul je spreman
- Ako treperi 3 puta u sekundi – uređaj se pokušava spojiti
- Ako treperi 10 puta u sekundi – uređaj spojen na internet, pokušava se spojiti na server
- Ako kontinuirano svjetli, uređaj je spreman za remote dijagnostiku
Što je s ažuriranjem uređaja?
Jednom kad kupite uređaj za Tokić remote dijagnostiku, imate pravo na kontinuirana ažuriranja, a uređaj će nakon spajanja na internet i vozilo (izvor napona) prepoznati ima li novih ažuriranja i ako postoje, plava svjetla će vam naznačiti da je ažuriranje u tijeku.
- Kada gornja svjetla svijetle plavo uz kratki zvuk, to znači da se uređaj ažurira
- U tom slučaju NEMOJTE ga odspajati od automobila i interneta nego ga pustite da završi proces
Kako naručiti uslugu?
Tokić će za Vas kreirati korisnički profil na portalu remote dijagnostike – dobit ćete e-mail dobrodošlice.
Klikom na link iz koraka 5 odvest će vas na stranicu portala remote dijagnostike (tokic.obd.help) gdje ćete unijeti privremenu šifru iz koraka 3 (korisničko ime je Vaš e-mail), a zatim ćete morati postaviti novu šifru i s njom ćete dalje ulaziti na portal.
- Nakon što povežete uređaj za remote dijagnostiku s internetom pomoću Ethernet kabela na Vašoj korisničkoj stranici pokazat će se zeleni znak pokraj broja vašega uređaja. Klikom na “Select” u desnom kutu prelazite na odabir vozila.
- Zatim automatski ili ručno odaberete broj šasije (VIN) i odaberete “Next“
Zatim slijedi odabir detalja vozila, nakon svake potvrde kliknuti “Next” i doći ćete do odabira usluge – najprije odaberete skupinu usluga, a zatim i specifičnu uslugu koju želite. Ako ne možete pronaći točno ono što želite odaberite najsličnije pa ćete u razgovoru s našim tehničarima vidjeti može li se odraditi ono što ste zamislili.
Nakon odabira specifične usluge kliknom na “Create” naručit ćete uslugu, nakon čega će Vam se javiti naš tehničar kroz nekoliko minuta.
